Seit dem die Telekom ihr Monopol im Bereich der Festnetztelefonie verloren hat, ist ein unerbitterter Kampf um die Kunden entstanden. Zahlreiche neue Telefonanbieter sind entstanden, die den Kunden mit günstigen Tarifen locken – dieser Eindruck soll zumindest entstehen. Doch leider ist es gar nicht immer so, dass man über die anderen Telefongesellschaften billiger telefonieren kann. Die günstigen Gesprächskosten, mit denen ständig geworben wird, gelten nur für bestimmte Telefonate wie zum Beispiel Ferngespräche, zu bestimmten Zeiten. Unter Umständen telefoniert man mit solch einem Telefonanbieter sogar teurer. So kann es einem zum Beispiel passieren, dass man zu günstigeren Minutenpreisen telefoniert, die Taktung aber in größeren Zeitabständen erfolgt – wodurch man vor allem bei kurzen Telefonaten deutlich mehr bezahlt.
Aus diesen aber auch aus anderen Gründen sind viele Telefonkunden sehr vorsichtig geworden. Die meisten telefonieren lieber sicher über das Netz der Telekom, anstatt Gefahr zu laufen, dass eine höhere Telefonrechnung entsteht. Dabei ist es im Prinzip ganz einfach, billiger zu telefonieren. Man muss sich nur ausreichend informieren, beziehungsweise über die Telefontarife bescheid wissen.
Am einfachsten kann man billiger telefonieren, wenn man über das so genannte Call by Call Verfahren telefoniert. Dazu wählt man einfach die Vorwahl des Telefonanbieters sowie die eigentliche Telefonnummer, die man anrufen möchte. Die Abrechnung erfolgt ganz einfach über die Telefonrechnung. Damit man stets die günstigsten Vorwahlnummern beziehungsweise Call by Call Nummern kennt, genügt ein kurzer Blick in das Internet. Es gibt mehrere Webseiten, auf denen Telefontarife und Call by Call Nummern verglichen werden. Außerdem kann man bestimmte Parameter wie zum Beispiel Gesprächszeit und Gesprächsdauer festlegen und vom Computer den günstigsten Telefonanbieter ermitteln lassen.
Noch billiger kann man mit einer so genannten Telefonflatrate telefonieren. Diese kann man über mehrere Provider beantragen. Sowohl einige Internetbetreiber als auch lokale Telefongesellschaften sind in diesem Bereich tätig. Bei einer Telefonflatrate telefoniert man üblicherweise per Voice over IP. Bei solch einer Telefonflatrate fällt ausschließlich eine monatliche Grundgebühr an, weitere Kosten entstehen nicht, man kann also so viel und so lange telefonieren wie man möchte. Die erforderliche Hardware erhält man von der Telefongesellschaft.